FIREWALL — برنامج المالك

التراخيص · عملائي · الدعم الفني — للشركاء فقط ولا يُعطى لأي عميل

🔓 تسجيل الدخول

برنامج المالك — لمتابعة عملائك وإصدار التراخيص. كل شريك يدخل بحسابه، وأكثر من شخص يقدر يشتغل في نفس الوقت.

👋 أول تشغيل — أنشئ حساب المدير

اختر اسم مستخدم وكلمة مرور تدخل بهما للبرنامج. تقدر تضيف بقية الشركاء بعد الدخول من «الإعدادات».

🔐 خانة التراخيص محمية

إصدار التراخيص وفك الكود المصدري محميان بكلمة مرور المالك القوية (غير كلمة دخولك للبرنامج). اكتبها لفتح الخانة في هذه الجلسة.

📄 إصدار ترخيص لجهاز

البرنامجتاريخ الانتهاء (فارغ = بدون انتهاء)حد المستخدمين (0 = بلا حد)

        

🔎 التحقق من ملف ترخيص

📚 سجل التراخيص الصادرة

—

🗝 الكود المصدري

الكود المصدري الكامل محفوظ مشفراً في FIREWALL-source.fws بكلمة مرور المالك. الضغط يفك تشفيره في مجلد جديد بجوار البرنامج.

🔁 تغيير كلمة مرور المالك

كلمة مرور المالك تحمي التراخيص والكود المصدري فقط. التغيير يعيد تشفير المفتاح والكود المصدري (تبقى نسخة ‎.bak من القديم). بيانات العملاء غير مرتبطة بها — محفوظة بحساب دخولك.

👥 عملائي

الاسمالهاتفالمدينةالحالةالتراخيصأقرب انتهاءالمتابعة

📄 المستندات

عروض أسعار وفواتير (ضريبية) وسندات قبض بأرقام متسلسلة، تطبعها بهوية شركتك. الفاتورة تقدر ترحّلها لدفاتر الشركة (من الإعدادات ← الربط).

النوعالرقمالعميلالتاريخالإجماليالحالةالدفاتر
اختر محادثة من القائمة

💬 إعدادات الدعم الفني

لما تشغّل الدعم، أداة المالك بتفتح «مُوزِّع دعم» على منفذ مستقل يتواصل معاه عملاؤك. المُوزِّع يشتغل وإنت فاتح الأداة بس (داخل تدعم)، ولا يكشف أي بيانات من برنامج العملاء.

👷 فريق الشغل

عرّف أعضاء فريقك لتسنِدهم للعملاء (المسؤول عن الحساب / مهندس التركيب Implementer / مهندس الدعم) وتتابع شغل كل واحد.

💾 النسخ الاحتياطي لبيانات العملاء

بياناتك (العملاء والمحادثات) محفوظة مشفّرة في owner-data.fwd بكلمة مرورك. نزّل نسخة احتياطية بانتظام واحتفظ بها في مكان آمن (فلاشة + تخزين سحابي خاص).

⬇ تنزيل نسخة احتياطية الآن

🧾 بيانات الشركة للطباعة

تظهر في ترويسة عروض الأسعار والفواتير والسندات (البائع). مُعبّأة من شهاداتك — عدّلها لو احتجت.

🔗 الربط بدفاتر الشركة (برنامج الحسابات)

افتح دفاتر شركتك من هنا، وفعّل ترحيل الفواتير والسندات لها تلقائياً كقيود. المفتاح تصدره من برنامج الحسابات: الدعم الفني ← «ربط الأنظمة الأخرى».

👤 حسابي

غيّر كلمة مرور دخولك للبرنامج (غير كلمة مرور المالك الخاصة بالتراخيص).

🛡️ التحقق بخطوتين

بعد كلمة المرور يطلب البرنامج رمزاً من 6 أرقام يتغيّر كل 30 ثانية على جوالك (Google Authenticator أو Microsoft Authenticator). ننصح به بشدّة لو البرنامج على سيرفر.

👥 مستخدمو البرنامج

الشركاء والموظفون اللي يدخلون البرنامج. كل واحد له اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به، وكلهم يشوفون نفس بيانات العملاء. المدير فقط يضيف/يحذف مستخدمين.